Політика конфіденційності

Ласкаво просимо до Pet Family! У Pet Family ми прагнемо забезпечити максимальний комфорт і задоволення покупок, а також гарантувати вам повну конфіденційність та захист вашої особистої інформації. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як вона використовується та як ми забезпечуємо її безпеку.

Збір інформації:

Ми збираємо різноманітну інформацію, яка допомагає нам зробити ваші покупки простішими та зручнішими. Під час реєстрації або оформлення замовлення на нашому сайті, можуть бути зібрані такі дані:

Особиста інформація: Ім'я, контактні дані (телефон, електронна пошта, адреса), які допомагають нам зв'язатися з вами та забезпечити доставку товарів.

Інформація про улюбленця: Ми можемо попросити інформацію про вашого улюбленця, таку як порода, вік і інші деталі, щоб допомогти вам знайти найкращі товари для його догляду.

Дані про покупки: Інформація про ваші замовлення та покупки допомагає нам забезпечити швидку та надійну доставку та надати вам якісні послуги підтримки.

Користувацькі дані: Ми можемо збирати дані про ваші перегляди сторінок на нашому сайті, здійснені дії та інші деталі, щоб вдосконалити наш сайт і надати вам кращий досвід покупок.

Використання інформації:

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
Забезпечення обробки та доставки замовлень.
Надання пов'язаних послуг підтримки клієнтів.
Покращення нашого веб-сайту, товарного асортименту та послуг.
Здійснення аналізу даних для поліпшення ефективності та функціональності нашого інтернет-магазину.
Вивчення та аналіз тенденцій попиту та поведінки покупців.

Захист інформації:

Ми докладаємо всіх можливих заходів для захисту вашої особистої інформації. Ваші дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом. Ми не розголошуємо ваші дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, доставка товарів).

Cookies:

Ми використовуємо файли cookies, щоб забезпечити вам кращий досвід взаємодії з нашим сайтом. Cookies допомагають нам збирати інформацію про ваші налаштування та привілеї на сайті, що дозволяє нам пристосовувати його до вашого вибору. Ви можете відключити або обмежити використання cookies в налаштуваннях свого браузера.

Зміни в Політиці конфіденційності:

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Якщо внесемо значні зміни в спосіб використання вашої особистої інформації, ми повідомимо вас про це на нашому сайті або електронною поштою.

Ваша довіра для нас важлива, і ми робимо все можливе, щоб захистити ваші дані та забезпечити безпечне та комфортне шопінг-досвід на Pet Family. Якщо у вас є будь-які питання або потреба в додатковій інформації, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів. Дякуємо, що обрали Pet Family - ми завжди раді допомогти вам і вашим улюбленцям!